Возврат дела из КАС операционистам
меню: Контрольно-аналитическая служба-->Возврат дела из КАС операционистам
При необходимости специалист КАС может вернуть дело операционисту.

Необходимо указать причину возврата. Если дело было возвращено в КАС из организации, исполняющей услугу вводится номер карточки учета в этой организации
Запрет возврата из КАС
При установленной настройке (Настройки->Настройки->Общие настройки)

для всех пользователей кроме Администратора возврат дела из КАС операционисту будет заблокирован, если исполнен этап с видом «передача дела на исполнение в орган»
Пример:
этап в порядке исполнения

Дело в КАС

При установленной настройке, если не Администратор
или
