Перейти к содержанию

Подозрительная активность в электронной очереди

Подозрительная активность в эл.очереди

меню: Эл.очередь->Подозрительная активность в очереди

Форма предназначена для обнаружения потенциально подозрительных действий в эл.очереди.

Описание функционала

Общий вид формы

strange_activity_001.png

На форме доступны 3 основных фильтра для поиска талонов или связанных с ними записей в очередь: - подразделение МФЦ; - врменной период за который будут выбираться записи; - критерии подозрительной активности.

Всего существует 5 критериев подозрительной активности (можно выбрать все сразу или несколько, если не выбран ни один критерий, то поиск производиться не будет): - много удалённых талонов предзаписи; - много талонов на одного заявителя в день; - несоответствие времени записи на киоске расписанию подразделения; - разные ФИО заявителя в дробных частях талона; - неявка к специалисту по талону.

В зависимости от выбранного критерия на форме появляются дополнительные фильтры (например, для критерия "Много удалённхы талонов предзаписи" появятся фильтры "Кем удалены талоны" и "Максимальное кол-во удалённых талонов"). После выбора всех фильтров необходимо нажать кнопку "Поиск". После чего в таблице отобразятся данные по указанным критериям, если они есть.