Модуль РСО

Отправка заявления

Модуль позволяет отправлять в ресурсоснабжающую организацию 2 типа заявлений - при смене собственника и при изменении площади объекта недвижимости. Попасть в форму отправки заявления по модулю можно после открытия дела, заполнения всех необходимых данных и нажатия кнопки перехода в модуль в деле.

rso_actions_001

В форму заявления автоматически подтягиваются из дела все необходимые данные:

информация о заявителе;
информация о представителе (в случае, если заявление подаёт не собственник или юр.лицо);
ресурсоснабжающая организация (берётся из справочника РСО на основе указанного в деле исполнителя);
файл выписки ЕГРН, который был вложен в документы в деле (вложенные файлы, формат pdf).

При первом открытии модуля форма заявления заполняется по умолчанию для типа заявления "Смена собственника". В случае необходимости можно выбрать другой тип. Оператору необходимо самостоятельно заполнить в модуле следующие поля:

адрес объекта (адрес объекта недвижимости, по которому отправляется заявление в РСО);
дата внесения изменений (по умолчанию устанавливается текущая дата);
номер собственности (из выписки ЕГРН);
кадастровый номер объекта недвижимости.

После ввода кадастрового номера необходимо выполнить поиск объекта недвижимости в справочнике, нажав кнопку "Найти объект". Пока объект не найден - будет отображена соответствующая пиктограмма рядом с полем "Кадастровый номер". rso_actions_002

В случае, если объект найден, красная иконка пиктограммы сменится на зелёную. rso_actions_003

Если объект найден в справочнике, и все необходимые данные внесены оператором, можно отправить заявление в ресурсоснабжающую организацию, нажав кнопку "Отправить заявление". После этого введённые данные будут сохранены, провалидированы и в случае успешной проверки - отправлены в РСО. После отправки повторное редактирование, отправка и сохранение заявления станут недоступны и появится соответствующее предупреждение. rso_actions_004

Повторная отправка и редактирование заявления станут снова возможны, если нажать кнопку сброса информации об отправке. rso_actions_005

Результат отправки заявления появится, как во всплывающем окне, так и во второй вкладке формы модуля - "История запросов". rso_actions_006

В этой вкладке отображена история всех запросов по данному делу. В ней есть вся необходимая информация об отправленном запросе, а также есть возможность посмотреть в формате json текст запроса и ответа (если он есть) по нажатию соответствующих иконок в графе "Действия". В информации о статусе запроса могут быть 3 значения:

OK - означает успешную отправку и приём заявления на стороне РСО;
ERROR - означает, что возникли ошибки при приёме заявления на стороне РСО, необходимо посмотреть текст ответа;
Неудачная попытка отправки - означает, что во время отправки возникли проблемы (например, недоступен сервер РСО или защищённый канал связи), необходимо переотправить запрос.

После отправки заявления в РСО помимо блокировки редактирования, также перестают подтягиваться в форму актуальные данные из дела, и заявление остаётся в том виде, каким оно было во время последней отправки. В случае, если заявление не было отправлено, но было сохранено, то при последующих входах в модуль данные заявления будут обновляться из информации в деле по выбранному ранее типу заявления.

Если в процессе отправки и проверки на правильность заполнения заявления возникнут ошибки, то будет выведено соответствующее предупреждение оператору (в этом случае, в зависимости от того, каких данных не хватает, нужно будет ввести данные в модуле или в деле).